ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando haces una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos das, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu computadora, lo que nos permite saber más sobre el navegador y el sistema operativo que usas.

Marketing por correo electrónico (si aplica): Con tu permiso, podríamos enviarte correos sobre nuestra tienda, productos nuevos y otras novedades.

Marketing por SMS (si aplica): al ingresar tu número de teléfono al hacer tu pedido, aceptas recibir SMS (de seguimiento de pedido y de recuperación de carrito abandonado), así como ofertas promocionales. Los SMS no superan los 4 al mes. Puedes darte de baja en cualquier momento enviando STOP por SMS.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos das tu información personal para completar una compra, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, programar una entrega o devolver algo, asumimos que nos das tu consentimiento para que recopilemos y usemos esa información solo para ese fin.

Si te pedimos tu información personal por otra razón, por ejemplo, para marketing, te pediremos directamente tu consentimiento explícito, o te daremos la opción de negarte.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos tu consentimiento, cambias de opinión y ya no quieres que te contactemos, recopilemos tu información o la divulguemos, puedes avisarnos contactándonos en contact@baemi-bijoux.com

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos compartir tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si no cumples con nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda online funciona con Shopify Inc. Ellos nos dan la plataforma de comercio electrónico online que nos permite venderte nuestros servicios y productos.

Tus datos se guardan en el sistema de almacenamiento y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Tus datos están en un servidor seguro, protegido por un cortafuegos.

Pago:

Si haces tu compra a través de una pasarela de pago directo, en ese caso, Shopify guardará los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran siguiendo el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (norma PCI-DSS). Los datos de tu compra se guardan solo el tiempo necesario para terminar tu pedido. Una vez que tu pedido esté completo, los datos de la transacción se borran.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la norma PCI-DSS, gestionada por el consejo de estándares de seguridad PCI, que es el resultado del trabajo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de la norma PCI-DSS aseguran que los datos de tarjetas de crédito se procesen de forma segura tanto por nuestra tienda como por sus proveedores de servicios.

Para más información, puedes consultar las Condiciones de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que usamos solo van a recoger, usar y compartir tu información solo lo necesario para poder hacer los servicios que nos dan.

Pero algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad sobre la información que debemos darles para tus compras.

Sobre estos proveedores, te recomendamos que leas con atención sus políticas de privacidad para que entiendas cómo van a tratar tu información personal.

Ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar o tener sus instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Así que, si decides seguir adelante con una compra que necesite los servicios de un proveedor externo, tus datos podrían regirse por las leyes de la jurisdicción donde se encuentre ese proveedor o donde estén sus instalaciones.

Por ejemplo, si estás en Canadá y tu compra se procesa a través de una pasarela de pago en Estados Unidos, tus datos usados para completar la compra podrían ser revelados según la legislación de Estados Unidos, incluyendo el Patriot Act.

Una vez que sales de nuestra tienda online o te redirigen a la web o aplicación de un tercero, ya no te riges por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestra web.

Enlaces

Puede que salgas de nuestra web al hacer clic en algunos enlaces que hay en ella. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de esas otras webs y te recomendamos leer con atención sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger tus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierdan, se usen de forma indebida, se consulten, se divulguen, se modifiquen o se destruyan de forma inapropiada.

Si nos das los datos de tu tarjeta de crédito, se cifrarán usando el protocolo de seguridad SSL y se guardarán con un cifrado tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos otras normas adicionales reconocidas en el sector.

COOKIES

Aquí tienes una lista de las cookies que usamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si quieres permitirlas o no.

_session_id, un identificador único de sesión, ayuda a Shopify a guardar la información de tu visita (por ejemplo, de dónde vienes o qué página te trajo hasta aquí).

_shopify_visit, no guarda ningún dato tuyo, se mantiene durante 30 minutos desde tu última visita. Lo usa el sistema interno de estadísticas de nuestro proveedor web para saber cuántas visitas recibimos.

_shopify_uniq, no guarda ningún dato tuyo, caduca a medianoche (según tu ubicación) del día siguiente. Sirve para calcular cuántas veces visita nuestra tienda un cliente único.

cart, un identificador único, se mantiene durante 2 semanas y guarda la información de tu carrito de la compra.

_secure_session_id, un identificador único de sesión

storefront_digest, un identificador único, no definido si la tienda tiene contraseña. Se usa para saber si el visitante actual puede acceder.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar esta web, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o provincia de residencia, y que nos has dado tu permiso para que cualquier menor a tu cargo pueda usar este sitio web.

ARTÍCULO 8 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones serán efectivos justo después de publicarse en la web. Si hacemos cambios importantes en esta política, te avisaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepas qué información recogemos, cómo la usamos y en qué circunstancias la compartimos, si fuera necesario.

Si nuestra tienda es comprada o se fusiona con otra empresa, tu información podría pasar a los nuevos dueños para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS Y CONTACTO

Si quieres acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja, o si simplemente quieres más información, contacta con nuestro encargado de privacidad en contact@baemi-bijoux.com