Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettui un acquisto sul nostro negozio online, nell’ambito della nostra procedura di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornisci, quali il tuo nome, il tuo indirizzo e il tuo indirizzo e-mail.

Quando navighi sul nostro negozio online, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP del tuo computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.

Marketing via e-mail (se del caso): con il tuo consenso, potremmo inviarti e-mail relative al nostro negozio, ai nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti.

Marketing via SMS (se applicabile): inserendo il proprio numero di telefono al momento dell'ordine, l'utente accetta di ricevere SMS (di tracciamento dell'ordine e di recupero del carrello abbandonato), nonché offerte promozionali. Gli SMS non superano i 4 al mese. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando STOP via SMS.

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?

Quando ci fornite i vostri dati personali per concludere una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta dei vostri dati e al loro utilizzo esclusivamente a tale scopo.

Se dovessimo chiedervi di fornirci i vostri dati personali per un altro motivo, ad esempio a fini di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito oppure vi daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?

Se, dopo averci fornito il vostro consenso, cambiate idea e non acconsentite più a che vi contattiamo, raccogliamo i vostri dati o li divulghiamo, potete comunicarcelo scrivendoci all’indirizzo contact@baemi-bijoux.com

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare i tuoi dati personali qualora fossimo tenuti a farlo per legge o qualora tu violassi le nostre Condizioni generali di vendita e di utilizzo.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendervi i nostri servizi e prodotti.

I tuoi dati vengono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, nonché nell'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati vengono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento:

Se effettui l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Tali dati vengono crittografati in conformità con lo standard di sicurezza dei dati stabilito dal settore delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). I dati relativi alla transazione di acquisto vengono conservati per il tempo necessario a completare l’ordine. Una volta completato l’ordine, i dati relativi alla transazione di acquisto vengono eliminati.

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi allo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, frutto della collaborazione tra aziende quali Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti dello standard PCI-DSS garantiscono il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, consulta le Condizioni d'uso di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In linea generale, i fornitori terzi a cui ci avvaliamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno i dati dell’utente solo nella misura necessaria a fornire i servizi che ci offrono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri gestori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie informative sulla privacy relative alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro in merito alle vostre transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy, in modo da poter comprendere come tratteranno i vostri dati personali.

Non bisogna dimenticare che alcuni fornitori potrebbero avere sede o disporre di strutture situate in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se decidete di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, i vostri dati potrebbero essere soggetti alle leggi della giurisdizione in cui ha sede tale fornitore o a quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.

Ad esempio, se vi trovate in Canada e la vostra transazione viene elaborata da un gateway di pagamento con sede negli Stati Uniti, i vostri dati personali utilizzati per concludere la transazione potrebbero essere divulgati ai sensi della legislazione statunitense, compreso il Patriot Act.

Una volta che l'utente lascia il sito del nostro negozio online o viene reindirizzato al sito web o all'applicazione di una terza parte, non è più soggetto alla presente Informativa sulla privacy né alle Condizioni generali di vendita e di utilizzo del nostro sito web.

Link

Cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito web, potresti essere reindirizzato a siti esterni. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alle pratiche in materia di privacy adottate da tali siti esterni e ti raccomandiamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i vostri dati personali, adottiamo misure ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo improprio.

Se ci fornite i dati della vostra carta di credito, questi saranno crittografati tramite il protocollo di sicurezza SSL e conservati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e applichiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dal settore.

COOKIE

Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui per consentirvi di scegliere se autorizzarli o meno.

_session_id, identificatore univoco della sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato memorizzato, rimane attivo per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato memorizzato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per singolo cliente.

cart, identificativo univoco, ha una durata di 2 settimane e memorizza le informazioni relative al tuo carrello.

_secure_session_id, identificatore univoco della sessione

storefront_digest, identificatore univoco, non definito se il negozio dispone di una password; viene utilizzato per verificare se il visitatore attuale ha accesso.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, l'utente dichiara di aver raggiunto almeno l'età della maggiore età nel proprio Stato o provincia di residenza e di averci fornito il proprio consenso affinché qualsiasi minore a suo carico possa utilizzare questo sito web.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE APPORTATE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla regolarmente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Qualora apportassimo modifiche al contenuto della presente informativa, vi comunicheremo in questa sede che è stata aggiornata, affinché possiate sapere quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, qualora fosse necessario farlo.

Se il nostro negozio dovesse essere oggetto di un’acquisizione da parte di un’altra società o di una fusione con essa, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari per consentirci di continuare a venderti i prodotti.

DOMANDE E CONTATTI

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi dato personale in nostro possesso che vi riguarda, presentare un reclamo o semplicemente ottenere ulteriori informazioni, contattate il nostro responsabile della privacy all’indirizzo contact@baemi-bijoux.com