ARTÍCULO 1 – DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos los datos personales que nos facilitas, como tu nombre, tu dirección y tu dirección de correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de tu ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con tu permiso, podríamos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.

Marketing por SMS (si procede): al introducir tu número de teléfono al realizar el pedido, aceptas recibir SMS (de seguimiento del pedido y para recuperar carritos abandonados), así como ofertas promocionales. No se enviarán más de 4 SMS al mes. Puedes darte de baja en cualquier momento enviando «STOP» por SMS.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos facilitas tus datos personales para realizar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, programar una entrega o devolver una compra, damos por hecho que das tu consentimiento para que recopilemos tus datos y los utilicemos únicamente con ese fin.

Si le pedimos que nos facilite sus datos personales por cualquier otro motivo, por ejemplo, con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la posibilidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, tras habernos dado tu consentimiento, cambias de opinión y ya no aceptas que nos pongamos en contacto contigo, recopilemos tus datos o los divulguemos, puedes comunicárnoslo escribiéndonos a contact@baemi-bijoux.com

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tus datos personales si la ley nos obliga a hacerlo o si incumples nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite ofrecerte nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y en las bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Tus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Pago:

Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran de acuerdo con la norma de seguridad de datos establecida por el sector de las tarjetas de pago (norma PCI-DSS). Los datos relativos a su transacción de compra se conservan durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez completado el pedido, los datos relativos a la transacción de compra se eliminan.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen la norma PCI-DSS, gestionada por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, fruto del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de la norma PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulta aquí las Condiciones de uso de Shopify o aquí la Política de privacidad.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En general, los proveedores externos con los que trabajamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán tus datos en la medida en que sea necesario para poder prestar los servicios que nos proporcionan.

No obstante, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, cuentan con sus propias políticas de privacidad en lo que respecta a la información que estamos obligados a facilitarles para tus transacciones de compra.

En lo que respecta a estos proveedores, te recomendamos que leas atentamente sus políticas de privacidad para que puedas comprender cómo tratarán tus datos personales.

No hay que olvidar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones situadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide llevar a cabo una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, sus datos podrían quedar sujetos a la legislación de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o a la de la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, los datos personales que se hayan utilizado para realizar la transacción podrían ser revelados en virtud de la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandones la página web de nuestra tienda o seas redirigido a la página web o la aplicación de un tercero, ya no estarás sujeto a la presente Política de Privacidad ni a las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestra página web.

Enlaces

Es posible que, al hacer clic en determinados enlaces de nuestra página web, abandones nuestra página. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de esas otras páginas web y te recomendamos que leas atentamente sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierdan, sean objeto de uso indebido, se consulten, se divulguen, se modifiquen o se destruyan de forma inadecuada.

Si nos facilitas los datos de tu tarjeta de crédito, estos se cifrarán mediante el protocolo de seguridad SSL y se almacenarán con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente reconocidas por el sector.

COOKIES

A continuación te ofrecemos una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas decidir si deseas autorizarlas o no.

_session_id, un identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a tu sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit: no almacena datos y permanece activa durante 30 minutos desde la última visita. La utiliza el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestra página web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se almacenan datos, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, tiene una duración de 2 semanas y almacena la información relativa a tu cesta de la compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único; no se define si la tienda tiene contraseña; se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice este sitio web.

ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES INTRODUCIDAS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y en qué circunstancias los divulgamos, en caso de que sea necesario hacerlo.

Si nuestra tienda fuera objeto de una adquisición por parte de otra empresa o de una fusión con ella, tus datos podrían transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea: acceder, rectificar, modificar o eliminar cualquier dato personal que tengamos sobre usted, presentar una reclamación o, simplemente, obtener más información, póngase en contacto con nuestro responsable de normas de privacidad en contact@baemi-bijoux.com