Devoluciones y cambios:

 

En Baemi, nos esforzamos mucho para que nuestras

descripciones de productos sean lo más detalladas posible para que no te encuentres

ninguna sorpresa cuando recibas nuestros productos. Queremos que nuestros

para que los clientes sepan exactamente qué están pidiendo.

 

Política de cancelación de pedidos:

 

Estamos orgullosos de poder procesar rápidamente

todos los pedidos que se hacen en nuestra web. La mayoría de los pedidos

se procesan en 12 horas. Si quieres cancelar tu pedido por

la razón que sea, envíanos un correo a contact@baemi-bijoux.com lo antes posible.

 La gran mayoría de los artículos en stock se procesan y/o

se envían en 12 horas, es fundamental que nos contactes durante

este plazo, para que podamos intentar cancelar tu pedido antes de

que sea procesado y/o enviado. 

No podremos aceptar ninguna solicitud de cancelación de tu pedido

si este ya ha sido procesado.

 

Error de dirección:

 

Es tu responsabilidad verificar que esta

dirección sea correcta y contactarnos muy rápido para indicarnos una

modificación. Esta solo podrá hacerse si tu

pedido aún no ha sido procesado.

 No podemos hacernos responsables de la información

de envío incorrecta. Tampoco somos responsables de los

pedidos rechazados o no entregables (direcciones inaccesibles, direcciones

incompletos...).

En esos casos, los paquetes podrían regresarnos,

pero no siempre.

 Si tu pedido regresa al remitente, te

ofreceremos el reembolso de tu pedido, descontando los gastos de envío, o bien

te ofreceremos un nuevo envío, según lo que prefieras.

 No puedes optar a un nuevo envío ni a un reembolso

de tu pedido hasta que el remitente reciba tu paquete.

 

Nuestra política de devoluciones:

 

 ¡Aceptamos devoluciones* por cualquier motivo! Ya sea que

no estés contento o simplemente hayas cambiado de opinión. Nuestra

política de devoluciones es de 14 días desde que recibes tus

productos. Si por alguna razón no estás satisfecho, solo tienes que

rellenar este formulario de devolución. Fírmalo y envíalo con tu paquete a la dirección que te daremos cuando contactes con nuestro equipo de soporte.