Política de Privacidad

ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Marketing por SMS (si procede): al introducir su número de teléfono al realizar su pedido, acepta recibir SMS (de seguimiento de pedido y de recuperación de carrito abandonado), así como ofertas promocionales. Los SMS no superan los 4 al mes. Puede darse de baja en cualquier momento enviando STOP por SMS.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que consiente que recopilemos su información y la utilicemos únicamente para ese fin.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otra razón, por ejemplo, con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito, o le daremos la opción de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que le contactemos, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificárnoslo contactándonos en contact@baemi-bijoux.com

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestros Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información se cifra de acuerdo con la norma de seguridad de datos establecida por la industria de tarjetas de pago (norma PCI-DSS). La información relativa a su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para finalizar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la norma PCI-DSS, gestionada por el consejo de normas de seguridad PCI, que es el resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de la norma PCI-DSS permiten garantizar el procesamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por nuestra tienda y por sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulte los Términos de Uso de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos terceros proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal.

No debe olvidarse que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información podría estar regida por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre ese proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece que se utilizó para completar la transacción podría ser divulgada en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluida la Patriot Act.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o la aplicación de un tercero, ya no se rige por la presente Política de Privacidad ni por los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.

Enlaces

Es posible que deba abandonar nuestro sitio web haciendo clic en algunos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad con respecto a las prácticas de privacidad ejercidas por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, desvíen, accedan, divulguen, modifiquen o destruyan de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se conservará con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente reconocidas por la industria.

COOKIES

Aquí tiene una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea autorizarlas o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a su sesión (referente, página de referencia, etc.).

_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se retienen datos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la edad de la mayoría en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad bajo su cargo utilice este sitio web.

ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por favor, consúltela con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le avisaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la divulgamos, si corresponde.

Si nuestra tienda es objeto de una adquisición o fusión con otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o si simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro responsable de las normas de privacidad en contact@baemi-bijoux.com